Pilih Kategori Bantuan
Jelajahi panduan praktis berdasarkan modul dan fitur yang Anda butuhkan.
Panduan Memulai
Langkah awal mendaftarkan toko, menambah cabang, dan mengatur akun staf.
- •Cara mendaftar akun Storevo & verifikasi email
- •Mengatur identitas toko, logo, dan alamat cabang
- •Menambah akun kasir, supervisor, dan hak akses
- •Panduan login kasir pertama kali di tablet / PC
Operasional Kasir (POS)
Panduan transaksi cepat, scan barcode, split bill, dan tutup kas harian.
- •Buka dan tutup sesi kasir (hitung modal & setor kas)
- •Proses transaksi tunai, QRIS dinamis, dan transfer
- •Fitur split payment (pembayaran campuran)
- •Cetak ulang struk dan kirim nota via WhatsApp
Inventori & Stok Barang
Kelola ribuan SKU produk, varian ukuran, stok opname, dan peringatan stok.
- •Tambah produk satuan, grosir, dan varian multi-warna/ukuran
- •Cara melakukan stok opname berkala
- •Mengatur notifikasi stok menipis (minimum stock alert)
- •Mutasi dan transfer barang antar cabang
Perangkat & Hardware
Koneksi printer thermal struk, barcode scanner, dan cash drawer otomatis.
- •Setup printer thermal Bluetooth & USB (58mm / 80mm)
- •Menghubungkan laci kasir (cash drawer) dengan printer
- •Menggunakan barcode scanner kabel & wireless
- •Tampilan layar ganda (dual-screen customer display)
Langganan & Invoice Resmi
Informasi tagihan, perpanjangan masa aktif, dan invoice resmi.
- •Cara perpanjang paket langganan bulanan / tahunan
- •Membeli kuota outlet tambahan (extra outlet)
- •Perhitungan harga transparan netto langsung total
- •Mengunduh faktur invoice resmi PT TRADESMARTHUB TECHNOLOGY SOLUTIONS
Storevo AI & WhatsApp
Otomasi layanan pelanggan WhatsApp 24 jam dan program loyalitas pelanggan.
- •Menghubungkan nomor WhatsApp toko ke Storevo AI
- •Setting pesan sambutan dan penjawab otomatis stok barang
- •Poin loyalty pelanggan dan penukaran reward belanja
- •Broadcast promosi dan kupon diskon member
Pertanyaan Umum
Tanya Jawab Populer (FAQ)
Jawaban cepat seputar keamanan data, integrasi perangkat, dan kebijakan transaksi.
Butuh panduan langsung dari tim kami?
Tim Customer Support Storevo siap membantu kendala teknis dan pertanyaan Anda setiap hari kerja melalui WhatsApp dan Tiket Pesan.